现在，在日常日子中，我们在逛大型商场的时分常常都能够看到一款由底座加显示器构成的外观精美、带有接触功用的机器，会吸引许多顾客的留意，许多顾客都会不由自觉地上去操作体验一番。这种能够进行接触、查询信息的机器叫做接触查询一体机。
接触查询一体机(Touch query one machine)是一种最便利、简略、自然、有用的人机交互设备，它调集了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型美丽。
接触查询机运用在大型商场已经是一种很遍及的现场了，只要是运用了这款机器的大型商场基本上都会运用超越10台以上，因为它不仅看上去高端大气，而且功用实在是太强大、操作太简略了。那么，为什么大型商场要运用接触查询一体机呢?
作为一个大型公共场所，商场的交游人群基数的非常大的，而商场的结构和店铺又许多，关于路线、活动、产品等各种信息的咨询成为了顾客的一个难题。传统电脑的输入设备需要用到鼠标和键盘的约束，运用太不便利了，不便于顾客的运用。而接触查询机的接触屏，只需要运用手指进行操作，很快就能够得到想要的信息，给运用者带来很大的便利。
接触查询一体机运用在大型商场有以下几点优点：
1、操作简略
相比传统的鼠标的移动和键盘的按键输入，接触屏的触控功用简略易用。它不需要烦琐的文本说明。接触信息图文并茂，结构明晰，让运用者一目了然。只需用手指轻触屏幕上的有关按钮，便可进入信息世界。
2、简化信息系统
接触查询机屏幕上只提供有关于商场信息的有用选项，简化了屏幕的信息挑选功用，引导用户一步步完结所要执行的信息查询操作，更加方便简略的让用户完结接触操作，最快时间内得到想要查询的信息内容。
3、抗撞击、经用
接触查询机的硬件组成采用的不是一般的硬件资料，健壮经用，具有防水、防尘、防刮、抗撞击等特点;另外，接触查询机的运用寿命很长，一般都能够运用3年以上，如果保养得好的话，运用个5年不是什么问题。